Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ ra sao

Khi bạn tạo tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc đăng nhập trên điện thoại — chúng tôi xử lý dữ liệu đó một cách có trách nhiệm.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáVí MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyYêu cầu xoá dữ liệu được xử lýKhông bán thông tin cho bên thứ ba
nt68 Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ ra sao
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận và phản hồi theo quy trình nội bộ.

Live Chat trên ứng dụng Mở chat ngay trong giao diện điện thoại — không cần rời khỏi tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu dữ liệu trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức. Ghi rõ số điện thoại đăng ký để chúng tôi xác minh nhanh hơn.
Telegram hỗ trợ tài khoản Kênh Telegram dành riêng cho các vấn đề tài khoản — bao gồm cập nhật ví MoMo, ZaloPay và câu hỏi về quyền riêng tư.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách nt68 xử lý dữ liệu một cách cụ thể

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho mọi phiên đăng nhập, đặc biệt quan trọng khi bạn truy cập trên điện thoại di động qua mạng di động hoặc Wi-Fi công cộng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần biết về cách chúng tôi vận hành dữ liệu.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie lưu trạng thái đăng nhập trên trình duyệt điện thoại để bạn không phải xác thực lại mỗi lần mở. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong thời hạn quy định rồi xoá.

Xác minh danh tính

Khi bạn yêu cầu thay đổi thông tin, chúng tôi xác minh qua số điện thoại đã đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản khỏi yêu cầu giả mạo từ bên ngoài.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, hoặc yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin không chính xác. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat.

Hỏi đáp về quyền riêng tư tại nt68

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất về dữ liệu cá nhân và cách bảo vệ thông tin tài khoản của bạn.

Chúng tôi thu thập số điện thoại, email và thông tin ví bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví chỉ dùng để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ số ví hay lịch sử giao dịch của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi xác minh danh tính rồi tiến hành xoá dữ liệu theo quy trình nội bộ trong thời hạn quy định.

Cookie lưu phiên đăng nhập để bạn không phải nhập lại mỗi lần mở trình duyệt. Bạn có thể tắt hoặc xoá cookie trong phần cài đặt trình duyệt di động của mình.

Dữ liệu được giữ trong thời hạn vận hành tối thiểu theo yêu cầu nội bộ, sau đó xoá. Thời hạn cụ thể phụ thuộc vào loại dữ liệu và quy định áp dụng tại khu vực được phép.

Mọi phiên đăng nhập đều được mã hoá SSL. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu xác thực bổ sung qua số điện thoại đã đăng ký của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.